Tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo recogemos, almacenamos y tratamos tu información personal, cumpliendo la normativa de protección de datos en España y la UE. Puedes contactarnos para resolver cualquier duda sobre el uso de tus datos.

Información que recopilamos

Recopilamos datos personales necesarios para gestionar tu consulta o prestación del servicio de packaging.

• Datos de contacto como nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
• Información de empresa, dirección y detalles sobre tus necesidades de servicio.
• Datos recogidos mediante cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio web.
• Contenido de comunicaciones entre tú y nuestro equipo para un mejor seguimiento.

Cómo usamos tu información

Utilizamos los datos sólo para fines directamente relacionados a tu consulta o servicio solicitado.

• Responder consultas y personalizar propuestas a tus objetivos sostenibles.
• Gestionar el proceso de evaluación, diagnóstico y acompañamiento de tu proyecto de packaging.
• Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios y tu experiencia como usuario.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de seguridad.

Base legal y consentimiento

El tratamiento se rige por el consentimiento explícito y la legitimación para prestarte el servicio.

Tus datos sólo serán tratados conforme a la normativa aplicable en protección de datos y nunca vendidos, cedidos o compartidos fuera del marco legal español y europeo. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Compartición de datos

No cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo obligación legal.

• Proveedores de servicios relacionados (asesores, logística) siempre bajo contratos que garantizan confidencialidad y seguridad.
• Autoridades públicas si es requerido conforme a la ley vigente.
• Socios colaboradores bajo acuerdos explícitos y con finalidades legítimas de servicio ecológico.

Seguridad y protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados y tratamientos ilícitos. Mantenemos revisiones periódicas de nuestros protocolos para asegurar una seguridad continua en cada etapa del tratamiento. El acceso a tu información está restringido sólo a personal autorizado.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de datos según GDPR.

• Solicitar acceso a los datos personales que manejamos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o desactualizados en cualquier momento.
• Solicitar la supresión (derecho al olvido) cuando así lo dispongas.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales en los casos previstos en la ley.

Uso de cookies

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Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, puedes comunicarte directamente con nuestro responsable de protección de datos a través de los siguientes canales:

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política de privacidad, informando de los cambios en el sitio web. Revisa periódicamente para estar informado.